Actualizar prestashop 1.6 a prestashop 1.7

¿Cómo actualizar Prestashop 1.6 a 1.7?

Hace unas semanas, el equipo de PrestaShop anunció que en junio de 2019 dejaría de dar soporte a su versión 1.6. con lo que si queremos beneficiarnos de las mejoras que se van implementando a nuestra plataforma de eCommerce por excelencia lo mejor será que empecemos a trabajar con la versión actual, la 1.7.

En la versión 1.7 han habido muchos cambios, no sólo a nivel visual sino también a nivel interno. Entre los cambios destacados encontramos, por ejemplo, la adopción del framework PHP Symphony que le da más estabilidad, seguridad y velocidad; una plantilla por defecto totalmente responsive, un back office más simple y ordenado; una sección de creación de productos mucho más simple y completa; un proceso de check out más rápido…en definitiva, una versión más que mejorada respecto a la 1.6.

Por ese motivo, en el artículo de hoy te vamos a enseñar paso a paso cómo actualizar tu tienda online PrestaShop de la versión 1.6 a la versión 1.7 sin morir en el intento.

Para nosotros la mejor forma de hacerlo, y la más recomendable, es utilizando el módulo gratuito 1-Click Upgrade, que no sólo nos sirve para actualizar versiones inferiores (como de la 1.6.1.19 a la 1.6.1.20) sino que también lo podemos utilizar para este tipo de actualizaciones. Otra opción es hacerlo manualmente, pero requiere algo de conocimientos técnicos.

Paso 1: Copia de seguridad

Antes de empezar, te aconsejamos encarecidamente que hagas una copia de seguridad manual completa de tu tienda, que incluya tanto la base de datos como todos los archivos del servidor. Así, si el proceso fuera mal, restaurándola la tendrías de nuevo funcionando en apenas unos minutos.

Paso 2: Comprobar compatibilidad de plantilla y módulos con Prestashop 1.7

Otra de las cosas de las que debes asegurarte antes de realizar la actualización es que tus módulos propios y tu plantilla son compatibles con la versión 1.7. Si no lo fueran, antes de empezar el proceso contacta con su soporte técnico y pide que te faciliten las nuevas versiones, si dispones de ese servicio.

Paso 3: Instalación de 1-click Upgrade

En el panel de administración de tu tienda online verás un cuadro que te informa de que tienes disponible la última versión de PrestaShop (en este momento la 1.7.4.2) lista para instalar. Si haces clic en el botón Download now, te dirigirá a la web de Addons de PrestaShop para que descargues el módulo 1-Clic Upgrade, pero nosotros lo haremos directamente desde el propio panel.

Actualizar prestashop 1.6 a 1.7

Nos vamos a Módulos y Servicios y allí buscamos el módulo 1-Click Upgrade, que suele salir en primera posición si estás con el filtro “Todos”. Una vez lo encuentres, lo instalaremos haciendo clic en Instalar.

Instalación módulo prestashop 1click upgrade

Paso 4: Iniciar el proceso de actualización

Una vez instalado, se iniciará el asistente que te guiará durante el proceso de actualización.

De nuevo, verás que PrestaShop también te aconseja que hagas una copia de seguridad previa a la actualización. Entendemos que ya la tienes hecha porque nos hiciste caso antes, así que seguimos.

Ahora verás una serie de validaciones que se encargan de verificar que todas las necesidades técnicas de la nueva versión estén cubiertas. Si alguna de las validaciones saliera con un aspa roja, deberás contactar con tu técnico o servicio de atención del hosting que utilices para que revisen si pueden ayudarte, aunque si vienes de una instalación previa no deberías tener problemas.

Cosas a tener en cuenta al pasar de prestashop 1.6 a 1.7

Después de esta verificación, encontrarás otro cuadro con un botón en azul que dice «Upgrade Prestashop now!». Más abajo verás las opciones de copia de seguridad (de la que es mejor que no te fíes por si el proceso falla) y las opciones de actualización. Aquí es mejor dejar todas las opciones tal y como vienen configuradas por defecto. La única que te aconsejamos modificar es la opción «Keep the customized email templates» en caso de que hayas personalizado las plantillas de email que vienen por defecto, así no se sobrescribirán y podrás mantenerlas.

realizar copia de seguridad tienda online prestashop

actualización tienda online prestashop

Volvamos al cuadro «Comenzar actualización» y, una vez tengas tu copia de seguridad guardada a buen recaudo (disculpa que seamos tan insistentes, pero es que ¡es muy importante y es por tu bien!), haremos clic en»Upgrade Prestashop now!».

empezar actualización prestashop

Verás que la pantalla te muestra ahora un nuevo cuadro, «Registro de actividad», donde podrás ir viendo todos los pasos que está realizando el proceso, desde la copia de seguridad hasta la instalación de la nueva versión. Es un proceso largo, así que ten paciencia y NO CIERRES LA VENTANA DEL NAVEGADOR mientras la actualización esté en curso.

Registro de actividad proceso de actualización prestashop

Cuando el proceso finalice, te aparecerá un cuadro nuevo informándote de ello. Es importante que tengas en cuenta la lista de tareas pendientes que te aparece, ya que es posible que tengas que realizar alguna de ellas:

  • Borra la caché del navegador, recargando la página usando CTRL+F5, de esta manera se volverán a descargar los archivos JavaScript y CSS y se cerrará la sesión.
  • Iniciar de nuevo sesión en el panel de administración, ya que las cookies han cambiado.
  • Comprueba que la tienda funciona correctamente: navega por varias secciones y categorías, añade productos al carrito, intenta hacer un pedido, etc.
  • Si encuentras que alguna imagen no aparece, regenera las miniaturas en Preferencias > Imágenes
  • ¡Vuelve a activar la tienda! Quizá la parte más importante, ya que durante el proceso de actualización, para evitar que dejes a algún cliente a medias con su pedido, se desactiva la tienda.

actualización prestashop lista

Cuando vuelvas a entrar, te aparecerá en pantalla el nuevo Dashboard de la versión 1.7 y ya tendrás actualizada tu tienda. A partir de aquí, instala las nuevas versiones de tus módulos, si fuera necesario, o actívalos de nuevo.

Prestashop 1.7

Ahora ya deberías tener tu tienda actualizada a la nueva versión y no tendrás que preocuparte de quedarte sin soporte a finales de año.

Igualmente, si necesitas ayuda para realizar la actualización de prestashop 1.6 a 1.7 ¡cuenta con nosotros! Pídenos presupuesto a través de nuestro formulario de contacto y tendrás respuesta antes de 48h.

8 comentarios
  1. Claudia
    Claudia Dice:

    Hola. Me esta pasando exactamente esto, de repetente, dejo de actualizar la version 1.6 y paso directo a la 1.7, algo que me da un poco de panico intentar hacer.
    Queria saber: no hay que descargar primero la version 1.7, digamos, la inicial para luego ir a la 1.7.4.2? Ya he pasado de perder todo la informacion por errores de prestashop en actualizaciones y a pesar de haber tenia backup no hubo forma de levantarlos, por lo que tuve que empezar de cero. De ahi mi miedo. Gracias

    Responder
    • Fran
      Fran Dice:

      Hola, Claudia. PrestaShop recomienda realizar las actualizaciones siguiendo las indicaciones que hemos publicado. No obstante, como te ha ocurrido a ti, pueden haber problemas durante el proceso. De ahí que se recomiende hacer copia de seguridad completa antes de realizar el proceso. En principio, no deberías notar diferencias entre actualizar primero a una versión anterior y después a otra posterior. De hecho, el módulo 1-Click Upgrade no lo permite, ya que siempre elige la última versión publicada. Lo aconsejable es utilizar este método y luego ir viendo los errores que tienes de manera individual.
      Otra opción que puedes hacer es hacerte un duplicado de la tienda en un servidor local y hacer primero la actualización allí para que no tengas la tienda parada mientras solucionas los problemas. Estamos preparando un artículo en el que mostraremos cómo hacerlo y lo publicaremos en los próximos días.
      Gracias por tu consulta.

      Responder
  2. Boris Prado
    Boris Prado Dice:

    Buenas, actualmente tengo Prestashop 1.6.1.18 y el modulo 1-click Upgrade solo me muestra la actualización hasta la version 1.6.1.23, no me sale la opcion para actualizar a la version 1.7 y algo que no estoy haciendo? o tengo que bajar otro modulo o tengo que actualizar a la version 1.6.1.23 para que me salga entonces la version 1.7?

    Responder
    • Fran
      Fran Dice:

      Hola, Boris. El módulo 1-Click Upgrade prioriza siempre las versiones menores antes que las mayores, por eso te aparece antes la versión 1.6.1.23 que la versión 1.7. Actualiza primero las versiones menores hasta la última, la 1.6.1.23. Una vez lo tengas actualizado y hayas comprobado que todo funciona correctamente, prepara una nueva copia de seguridad y vuelve a consultar el módulo 1-Click Upgrade, verás como entonces te mostrará la última versión de la 1.7, la 1.7.1.0.
      Gracias por tu consulta.

      Responder
  3. Montse
    Montse Dice:

    Hola,

    Tengo la versión de prestashop 1.6.1.4 y me gustaría actualizarlo a la versión más reciente.
    Tengo varias consultas:
    1. Además de la copia de seguridad de la BD, puedo hacer una copia de todos las carpetas y archivos desde FileZilla, ¿es lo correcto? Porque entiendo que no es suficiente con la copia de seguridad de la BD.
    2. Cuando haga la actualización con todos los pasos que indicáis y con las copias recomendadas (no se bien como hacer una copia completa), una vez finalizada la instalación, ¿mis productos, clientes, y toda mi tienda estarán o tendré que importar algún dato?
    3. Habiendo hecho las copias, si algo no fuera bien, ¿puedo volver a la versión donde todo funcionaba correctamente sin perder datos?
    4. ¿Me recomendáis que no haga yo personalmente la actualización si tengo posibilidades de perder datos?
    Solo quiero actualizar la versión sin que se pierdan productos, clientes, noticias, etc. ¿Qué debo hacer? Gracias.

    Responder
    • Fran
      Fran Dice:

      Hola Montse,
      Te contestamos a las diferentes consultas:
      1.- Siempre que hagas una copia de seguridad, es importante que lo hagas tanto de la base de datos como de los ficheros. Hay que tener en cuenta que la actualización modifica tanto la base de datos como los ficheros, y en caso de que salga mal, con restaurar la base de datos no sería suficiente ya que entonces habría incongruencias entre la versión de los datos y la de los ficheros.
      2.- Cuando una actualización se realiza correctamente no se tiene que importar nada. Lo que podrá ocurrir es que tengas nuevas actualizaciones pendientes de los complementos que tengas instalados.
      3.- Así es. Sólo tendrás que volver a poner los ficheros de la copia de seguridad y restaurar la base de datos. Para hacerlo tendrás que consultar con tu proveedor.
      4.- En general, la actualización no suele dar problemas, pero los accidentes ocurren y por eso siempre se recomienda hacer una copia de seguridad. Si no estás segura de hacerlo, puedes ponerte en contacto con nosotros para que estudiemos tu caso y te hagamos un presupuesto.
      Gracias por tu consulta.

      Responder
  4. veronika
    veronika Dice:

    Hola , buenos dias, me pasa lo mismo que a Boris, me dice que ya estoy utilizando la ultima version disponible y no me actualiza mas desde la 1.6.1.24

    Responder
    • Fran
      Fran Dice:

      Hola, veronika,
      La última versión menor de la 1.6 es la que tienes, la 1.6.1.24. Si no te aparece la nueva versión 1.7 quizá no tengas el módulo 1-Click Upgrade actualizado o correctamente instalado. Prueba a desinstalarlo y a volverlo a instalar para asegurarte de que tienes la última versión y vuelve a revisar si te aparece.
      Gracias por tu consulta.

      Responder

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